POLITICA DE SECURITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
1.Dispoziții introductive
Torris Med SRL își propune să fie recunoscută de către clienții, angajații și partenerii săi ca operator de încredere care prelucrează datele cu caracter personal în mod responsabil. În acest scop, Torris Med SRL se angajează în cadrul activităților sale și în conformitate cu legislația în vigoare în Republica Moldova, să asigure protecția, confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor produselor și serviciilor sale, precum și să respecte viața privată a acestora.
Website-ul www.bredentgroup.md (în continuare „Website”), dedicat informării și prezentării produselor companiei în mediul online, aparține companiei Torris Medical SRL, cod fiscal 1017600022089, cu sediul în Mun. Chișinău, str. Profesor Ion Dumeniuk, 16, ap.106. Prin utilizarea Website-ului www.bredentgroup.md acceptați Acordul de confidențialitate a datelor, prezentat în continuare.
Acest document se referă la colectarea şi utilizarea informațiilor personale pe care le furnizați în mod direct sau indirect în momentul în care folosiți serviciile oferite de către acest website.
2. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Torris Med SRL prelucreză datele personale numai pentru scopuri specifice, explicite și legitime. Torris Med SRL nu prelucrează aceste date într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.
Scopul prelucrării
Utilizăm datele Dumneavoastră cu caracter personal doar în următoarele scopuri:
• Gestionarea identității Clientului sau utilizatorului;
• Marketing, promovare, reclamă, publicitate, concursuri, loterii publicitare, programe de loialitate, inclusiv transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate; dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor;
• Gestionarea relațiilor cu clienții; comunicarea comercială cu clienții prin orice mijloc de comunicare;
• Îndeplinirea obligațiilor legale;
• Comunicarea cu instituțiile publice sau de interes public;
• Soluționarea disputelor si litigiilor, punerea în executare a unor hotărâri judecătorești, arbitrale etc.
3. Categorii de date personale prelucrate
În cazul în care doriți să completați un formular online și să beneficiați de produsele oferite prin intermediul Website-ului www.bredentgroup.md va fi nevoie să ne furnizaţi informaţii personale (nume, prenume, adresă de email, număr de telefon).
Torris Med SRL poate colecta date personale prin mijloace automate (cum ar fi cookie-urile) atunci cînd utilizatorul interacționează cu website-ul www.bredentgroup.md .
Aceste informații includ adresa de protocol internet (IP), locația generală în care se află computerul sau dispozitivul Dumneavoastră (la nivel de oraș), tipul browserului, sistemul de operare, momentul accesării, link-ul paginii accesate, istoricul de vizualizare al paginilor website-ului nostru, informații despre dispozitiv, programe vizualizate, id dispozitiv (notificări și identificare), timestamp.
Folosim aceste informații pentru a ne putea concepe Website-ul în așa fel încât să se adapteze mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea, este posibil să vă folosim adresa IP pentru a contribui la diagnosticarea problemelor legate de serverele noastre și pentru a administra pagina de internet, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări mișcările vizitatorilor și pentru a culege informații demografice generale care să ne sprijine în identificarea preferințelor vizitatorilor. Temeiul prelucrării este reprezentat de respectarea Condițiilor de utilizare, interesul nostru legitim de a monitoriza activitatea pe website și a asigura securitatea website-ului. În plus, temeiul legal al prelucrării este reprezentat și de interesul legitim al Companiei de a-și apăra drepturile și de a răspunde la eventuale plângeri și/sau solicitări.
4. Durata prelucrării datelor cu caracter personal
În vederea realizării scopului menționat, Torris Medical SRL va prelucra datele Dumneavoastră cu caracter personal pe toata perioada de desfășurare a relațiilor contractuale pentru care ați accesat serviciul, până în momentul în care Dumneavoastră, sau reprezentantul legal/convențional al dvs, veți exercita dreptul de opoziție/ de ștergere (cu excepția situației în care Torris Medical SRL prelucrează datele în baza unei obligații legale sau justifică un interes legitim). Ulterior încheierii operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, în scopul pentru care au fost colectate, dacă dumneavoastră sau reprezentantul legal/convențional nu veți exercita dreptul de opoziție/de ștergere, conform legii, aceste date vor fi arhivate de către Torris Medical SRL pe durata de timp prevăzută în procedurile interne Torris Medical SRL și/sau vor fi distruse.
Datele sunt preluate doar în cazul când acceptaţi voluntar şi în cunoştinţă de cauză transmiterea acestora către noi. Paginile din cadrul Website-ului unde este nevoie de aceste informaţii conţin o legătură către documentul de faţă, pentru a putea fi analizat, în caz de necesitate.
5. Persoanele vizate
Persoanele (vizate) ale căror date pot fi prelucrate de către Torris Medical SRL, exclusiv în scopurile sus menționate sunt:
Clienți persoane fizice sau juridice ai Torris Medical SRL (actuali, foști sau potențiali), vizitatori, public larg, reprezentanții/împuterniciții ai acestora, legali sau convenționali.
Consecințele refuzului furnizării datelor cu caracter personal Dumneavoastră, în calitate de persoana vizată, sunteți obligați sa furnizați date complete, actualizate și corecte.
Pentru a vă putea oferi anumite servicii specifice activității, Torris Medical SRL va solicita datele cu caracter personal necesare prestării respectivelor servicii, iar refuzul de a furniza astfel de date poate determina imposibilitatea furnizării serviciilor Torris Medical SRL. Atunci când achiziționați un produs furnizat de Torris Medical SRL, vom colecta date personale în legătura cu prestarea respectivelor servicii.
Prin citirea prezentelor prevederi, prin furnizarea datelor personale în vederea achiziționării produselor Torris Medical SRL prin intermediul website-ului deținut de Torris Medical SRL, Dumneavoastră sunteți informat/ă și/sau vă exprimați în mod expres consimțământul (vă dați acordul) cu privire la prelucrarea datelor personale în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (legislația internă legea nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal).
6. Utilizarea datelor
Informaţiile confidenţiale preluate de pe Website sunt folosite numai în sensul utilizării cu succes a serviciilor oferite, dar şi pentru a lua legătura cu Dumneavoastră în caz de necesitate. De asemenea, vor putea fi folosite pentru a vă prezenta noi oportunităţi, oferte sau alte informaţii.
7. Dezvăluirea datelor colectate
Vă asigurăm că, fără acordul Dumneavoastră, Torris Medical SRL nu va divulga unei terţe persoane informaţiile preluate, cu excepţia cazurilor prevăzute de lege, atunci când transmiterea acestor date este absolut necesară.
8. Care sunt drepturile Dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal?
În conformitate cu prevederile art. 12-18 ale Legii privind protecţia datelor cu caracter personal nr. 133 din 08.07.2011, subiectul datelor cu caracter personal dispune de dreptul de informare, dreptul de acces la datele cu caracter personal, dreptul de intervenţie asupra datelor cu caracter personal, dreptul de opoziţie al subiectului datelor cu caracter personal, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de acces la justiţie.
9. Cum vă puteți exercita drepturile Dumneavoastră?
Pentru exercitarea acestor drepturi, Dumneavoastră vă puteți adresa către Torris Medical SRL cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de e-mail: [email protected] sau la următoarea adresă de corespondență: Torris Medical SRL, mun. Chișinău, str. Profesor Ion Dumeniuk, 16 ap. 106.
Pentru problemele cu privire la protecția datelor, puteți contacta autoritatea locală reprezentată de către: Centrul Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal, adresă: MD-2004, Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo, 48. Website: www.datepersonale.md
Agenția pentru protecția consumatorilor și supravegherea pieței, adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78, MD-2012. Website www.consumator.gov.md